客服助理待遇面議
職位要求：招聘1 人 | 學歷不限 | 20 - 35 歲 | 不限 | 全職
職位類別：客服專員/助理客服經(jīng)理/主管
工作地點：武漢
營業(yè)執(zhí)照：未傳真至本網(wǎng)站證實
客服助理
崗位職責、晉升機制：
負責電話接聽，詳細詢問設備型號，客戶網(wǎng)點名稱，故障現(xiàn)象，聯(lián)系電話，聯(lián)系人等信息并記錄客戶需求，及時和客服部經(jīng)理溝通安排技術人員，跟蹤并反饋每天故障處理結(jié)果，按照客服部經(jīng)理要求完成單據(jù)錄入，工單統(tǒng)計表，維護報告撰寫等其他等內(nèi)勤工作。
相關經(jīng)驗、技能要求：
標準普通話，一定的語言表達能力，無口頭禪，熟練操作OFFICE，處理文檔速度快，有客服工作或電話營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
聯(lián)系方式
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費用（押金、服裝費、報名費、培訓費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請?zhí)岣呔琛?/p>
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