客服

崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力；

合肥家裝網(wǎng)是專業(yè)的裝修類服務(wù)網(wǎng)站。是華南地區(qū)最具影響力的“武漢家裝網(wǎng)”的合肥站分公司。主要的特色是網(wǎng)上裝修招標，網(wǎng)上裝修招標可以讓有裝修需求的業(yè)主足不出戶，僅點擊幾下鼠標就能找到合適的裝修公司。另外還提供與裝修相關(guān)的知識、裝修圖片、樣板房圖片等信息比較豐富，而且，網(wǎng)站還提供了“學裝修”欄目，從準備裝修、裝修中、裝修結(jié)束、入住前和入住后等一整套流程進行相關(guān)知識指導。 
武漢家裝網(wǎng) 是湖北乃至華中地區(qū)集家居裝修、建材團購為一體的專業(yè)行業(yè)門戶網(wǎng)站，網(wǎng)站創(chuàng)辦于2006年，以免費網(wǎng)上裝修招標和建材團購活動為主要特色，在武漢地區(qū)具有很強行業(yè)影響力。 現(xiàn)武漢家裝網(wǎng)已經(jīng)開設(shè)合肥分站，利用已有的資源優(yōu)勢服務(wù)合肥市場， 有意向者請發(fā)簡歷到如下公司郵箱，合適者再電話通知面試。

任職資格：
1、大專及以上學歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗和客戶服務(wù)知識者優(yōu)先。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 
3、善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準。 

公司還會定期開展相關(guān)的培訓‚包括去總部武漢學習等‚在這里你可以學到很多東西。 是千里馬‚你就行動吧‚合適者請發(fā)送個人簡歷，或在線投遞注明求職崗位 ‚合適者我們將盡快安排面試。