文員

崗位職責：
1.負責項目信息的發(fā)布，跟蹤隨訪，客戶資料收集管理、歸類、整理、建檔和保管工作；以及相關問題的咨詢解答。
2.負責對公司客戶來電做詳細介紹并作記錄，能隨時答復領導對動態(tài)情況的質詢。有主動服務意識。
3.負責收集、整理、歸納客源等信息資料，提出分析報告供提供領導參考。
4.客戶的接待和電話來訪工作。
5.負責客戶的投訴建議記錄，協(xié)助有關部門妥善處理。
6.使用電腦信息系統(tǒng)處理客戶資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
7.與公司各部門處理好關系，協(xié)助其他員工完成網(wǎng)站推廣工作。
8.完成公共辦公區(qū)的日常維護工作，確保辦公區(qū)的整潔有序。
9.完成經理交代的其它工作。

任職資格：
1、形象好，氣質佳，年齡在20-35歲，女性；
2、1年以上相關工作經驗，文秘、行政管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮；
3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程，具備基本商務信函寫作能力。
4、具備較強的口頭表達能力，為人親和，善于與人溝通，辦事條理性強。
5、熟悉公文寫作格式，熟練運用office等辦公軟件；
6、工作仔細認真、責任心強、為人正直。
福利待遇：
工資面議。
朝九晚五，周末雙休。
實習期滿后解決五險。
工作地址：
北京海淀區(qū)或朝陽區(qū)。