課程顧問

崗位職責(zé)：
1.接聽學(xué)員熱線，接待前臺來訪客戶，為學(xué)員提供課程咨詢，并提供專業(yè)的課程學(xué)習(xí)方案；
2.及時匯總解決學(xué)員的相應(yīng)問題，維持與學(xué)員的良好關(guān)系；
3.及時與學(xué)員溝通，有主動挖掘?qū)W員的意識，高效處理學(xué)員回訪和跟單；
4.熟練使用辦公軟件和及時溝通類a***，宣傳課程吸引學(xué)員；
5.接待并記錄學(xué)員咨詢，投訴相關(guān)內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予學(xué)員反饋。
6.與同事、主管共享信息，進(jìn)行資源累加，提供流程改良依據(jù)。
任職要求：
1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，積極向上；
2.性格開朗，服務(wù)意識強(qiáng)，親和力強(qiáng)，有耐心；
3.具有一定的銷售經(jīng)驗，和一定的銷售技巧；
4.能夠通過面對面或者電話網(wǎng)絡(luò)銷售完成銷售指標(biāo)；
5.應(yīng)變能力強(qiáng)，善于分析反思問題，團(tuán)隊意識佳。
福利待遇:
1.崗位工資+績效+五險一金+節(jié)日福利
2.專業(yè)的崗位培訓(xùn)，為更好的發(fā)展提供幫助；
3.晉升機(jī)制：客服專員—主管—經(jīng)理—項目經(jīng)理—校長。

工作地點：和平區(qū)

1.專科及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，積極向上；
2.性格開朗，服務(wù)意識強(qiáng)，親和力強(qiáng)，有耐心；
3.具有一定的銷售經(jīng)驗，和一定的銷售技巧；
4.能夠通過面對面或者電話網(wǎng)絡(luò)銷售完成銷售指標(biāo)；
5.應(yīng)變能力強(qiáng)，善于分析反思問題，團(tuán)隊意識佳。