客服專員6000-7999元/月
職位要求：招聘3 人 | 中專及以上 | 24 - 歲 | 不限 | 全職
職位類別：客服專員/助理+其他客戶服務(wù)/技術(shù)支持
工作地點(diǎn)：梅州 查看地圖
營業(yè)執(zhí)照：已傳真至本網(wǎng)站證實(shí)
福利待遇：保險(xiǎn)公積金年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)金提成全勤獎(jiǎng)8小時(shí)工作制公費(fèi)培訓(xùn)提供住宿
客服專員
崗位職責(zé)、晉升機(jī)制：
崗位職責(zé)：
通過電話、郵件、在線聊天等渠道，解答客戶咨詢，解決客戶問題；
協(xié)助客戶完成賬戶管理、訂單查詢、售后服務(wù)等相關(guān)事宜；
記錄客戶反饋，整理常見問題并提交至相關(guān)部門；
維護(hù)客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度；
遵守公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。
通過電話、郵件、在線聊天等渠道，解答客戶咨詢，解決客戶問題；
協(xié)助客戶完成賬戶管理、訂單查詢、售后服務(wù)等相關(guān)事宜；
記錄客戶反饋，整理常見問題并提交至相關(guān)部門；
維護(hù)客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度；
遵守公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求：
任職要求：
中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
能夠使用電腦辦公軟件；
有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有意向無經(jīng)驗(yàn)者可提供免費(fèi)帶薪培訓(xùn)；
具備耐心、責(zé)任心，能夠承受一定的工作壓力。
聯(lián)系方式
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用（押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購買充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請(qǐng)?zhí)岣呔琛?/p>
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