基本要求
- 工作地點(diǎn)：北京 - 北京
- 性別要求：女
- 學(xué)歷要求：大專及以上
- 專業(yè)要求：通信類
- 外語語種：英語
- 招聘方式：全職/兼職
- 年齡要求：18 - 30 歲
- 工作經(jīng)驗(yàn)：應(yīng)屆畢業(yè)生
- 職位類別：售前/售后技術(shù)支持工程師
崗位職責(zé)
崗位職責(zé)：
1.按要求對(duì)指派的商城進(jìn)行日常維護(hù)；及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格；
2.接聽顧客來電，及時(shí)回復(fù)顧客在線咨詢；達(dá)到銷售的目的；
3.定期向上級(jí)主管匯報(bào)工作情況，已達(dá)到公司和自身的共同進(jìn)步，改善客戶滿意度及有效銷售的提高；
4.熟悉并運(yùn)用電話接聽的標(biāo)準(zhǔn)，包括：標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；電話接聽技巧；銷售技巧等，已達(dá)到專業(yè)專注
5.時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)新產(chǎn)品知識(shí)，并能學(xué)以致用。
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，口吃清楚，聲音甜美，語言表達(dá)親和力強(qiáng)，形象良好！
2.有話務(wù)；在線客服等實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.熟練使用辦公軟件（Word, Excel和PowerPoint等），尤其Excel；
4.具備敏捷的觀察、判斷能力，熟悉銷售技巧；
5.具有良好的服務(wù)意識(shí)，高度的敬業(yè)精神與工作激情，具有較強(qiáng)的條理性和推動(dòng)能力，能接受高強(qiáng)度的工作；
6.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用（押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購買充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請(qǐng)?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險(xiǎn)','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
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