崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、及客戶關(guān)系等級系統(tǒng)經(jīng)營工作; 
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的日常改版策劃、上架、推廣、營銷、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理; 
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)營，優(yōu)化店鋪排名及商品排名; 
4、制定網(wǎng)店銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo); 
5、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛；
6.負(fù)責(zé)淘寶店鋪整體運(yùn)營工作，對店鋪銷售額負(fù)責(zé)。

相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求

任職資格：
1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪的運(yùn)營管理，策劃網(wǎng)站營銷活動方案，并推進(jìn)執(zhí)行，完成營銷目標(biāo)； 
2、 負(fù)責(zé)淘寶等網(wǎng)店日常的推廣項(xiàng)目，旺鋪、店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I銷推廣；
3、優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線，并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向； 
4、定期*****數(shù)據(jù)，完成月度銷量任務(wù)，提升服務(wù)水平
5、熟悉淘寶網(wǎng)店、B2C等網(wǎng)站后臺操作及各類網(wǎng)絡(luò)營銷方法，有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營策劃經(jīng)驗(yàn)，有淘寶商城等購物網(wǎng)站的開店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 
6、熟悉產(chǎn)品的上架，頁面編輯，產(chǎn)品圖片編輯，價(jià)格的制定。能制定完善的營銷策略，研究競爭對手；精通淘寶旺鋪前臺陳列系統(tǒng)店內(nèi)分類、推薦系統(tǒng)、搜索系統(tǒng)等優(yōu)先； 
7、熟悉淘寶的運(yùn)營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣ROI、淘寶網(wǎng)站廣告資源；熟悉淘寶網(wǎng)站運(yùn)作情況，熟悉各大論壇運(yùn)作情況。

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