公積金年終獎(jiǎng)8小時(shí)工作制公費(fèi)培訓(xùn)工作餐
基本要求
- 工作地點(diǎn)：東城 - 東城
- 性別要求：性別不限
- 學(xué)歷要求：本科及以上
- 專業(yè)要求：專業(yè)不限
- 外語語種：語種不限
- 招聘方式：全職
- 年齡要求：24 - 45 歲
- 工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上
- 職位類別：客服經(jīng)理/主管+客服專員/助理
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)通過在線***處理客戶關(guān)于人工智能系統(tǒng)及技術(shù)服務(wù)咨詢。
2、跟蹤處理智能儀器儀表售后問題及系統(tǒng)維護(hù)需求。
3、維護(hù)客戶關(guān)系，建立電子技術(shù)領(lǐng)域客戶服務(wù)檔案。
4、收集整理客戶對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)的改進(jìn)建議。
5、配合技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成系統(tǒng)集成項(xiàng)目的客戶支持。
6、定期整理行業(yè)客戶服務(wù)案例庫。
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求
1、熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)維基礎(chǔ)知識。
2、具備半導(dǎo)體/集成電路行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、能熟練使用crm及oa系統(tǒng)。
4、具備處理復(fù)雜技術(shù)咨詢的抗壓能力。
5、了解人工智能基礎(chǔ)技術(shù)原理。
6、持有pmp或itil認(rèn)證者優(yōu)先。
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用（押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購買充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險(xiǎn)','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
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